Сопровождение мобильных приложений

Сопровождение мобильных приложений

Нет предела совершенству — поэтому мы поддержим вас после запуска.

Мобильное приложение может быть сколь угодно актуальным и успешным на момент релиза, но со временем всё равно будет нуждаться в доработке. Развивается рынок, меняются потребительские ожидания, растут конкуренты — чтобы оставаться на волне, нужно не бросать приложение после запуска, а сопровождать его. Мы берем на сопровождение как сторонние проекты, так и те, над которыми работали сами.

Зачем приложению техподдержка?

+
iOs и Android регулярно обновляются

Ваше приложение должно быть совместимо с новыми версиями операционных систем.

+
Возникают проблемы и баги

Избежать сбоев можно благодаря тестированию перед релизом, но даже оно не является 100% страховкой: что-то может пойти не так, например, на новой модели смартфона.

+
Пользователи просят об улучшениях

И это круто — значит, им не всё равно! Нужно изучить отзывы клиентов, придумать решения новых задач и внедрить их.

+
Требования к безопасности растут

Появляется всё больше способов похищения личной и корпоративной информации — важно быть настороже, чтобы не допустить утечек и взломов.

+
Конкуренты тоже не дремлют

Для каждого из приложений на техподдержке мы составляем список ближайших конкурентов и пристально наблюдаем за ними, чтобы вы не отстали от рынка.

Сопровождение мобильных приложений: наши принципы

1.0
Выслушиваем все стороны

Выясняем, что в приоритете для бизнеса, сотрудников и клиентов. Расставляем задачи по приоритету и учитываем бюджет.

2.0
Взаимодействуем со сторонними исполнителями

Не любим играть в глухой телефон. Если в приложении есть интеграции с другими сервисами, мы будем общаться напрямую, не отвлекая вас от дел.

3.0
Отслеживаем нагрузки

Растет ваша компания — растет нагрузка на приложение. Мы всегда держим руку на пульсе и не допустим сбоев из-за возросшего трафика.

4.0
Проявляем инициативу

Работаем проактивно, а не в режиме «поставили задачу — выполнили». Если мы считаем, что какая-то функция нуждается в доработке, то обязательно сообщим вам об этом.

5.0
Держим в порядке всю документацию

Мы заботимся о проекте в целом, а не о том, как бы не отпустить клиента «в свободное плавание». Если вы решите сменить подрядчика или наймете свою команду разработчиков — мы передадим вам информацию в удобном и упорядоченном виде.

Успешно завершенные спец.задания

Railway WARS
Создание автоматизированной платформы для IT-стартапа мультимодальных ж/д и автоперевозок.
EZDOK стартап
Давайте обсудим ваше задание!
telegram whatsapp
Или напишите в Телеграм или Вацап